Privatlivs- og cookiepolitik

Politikken er i overensstemmelse med EU´s lovgivning omkring databeskyttelse og i henhold til Dataforordningen af 25. maj 2018. Politikken har til formål at beskrive, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personoplysninger, samt hvilke typer data, AutismeNavigator gemmer om dig og dine rettigheder.

Politikken beskrives i følgende punkter

  • Introduktion
  • Dataansvarlig
  • Når du bruger vores hjemmeside
  • Når du indsender en kontaktformular via vores hjemmeside
  • Når du er klient hos AutismeNavigator
  • Tidsfrister for sletning/opbevaring
  • Dine rettigheder
  • Oplysninger vi videregiver
  • Brug af cookies
  • Informationssikkerhed
  • Ændringer

Introduktion
For at kunne levere vores ydelser bedst muligt er der vigtige personoplysninger, vi har behov for at behandle. Vores persondatapolitik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler og hvad vi anvender dem til. Vi tager beskyttelsen af dine persondata alvorligt og sikrer at behandling af personoplysninger sker i henhold til gældende lovgivning.

Skulle du have spørgsmål eller ønsker du yderlige oplysninger kan du henvende dig til vores dataansvarlige.

AutismeNavigator ApS
Allingdamvej 135, Asdal
9850 Hirtshals

Kontaktperson: Svend Erik K. Sørensen, svenderik@autismenavigator.dk, telefon +45 2873 5100

Når du bruger vores hjemmeside
Når du besøger Autismenavigator.dk anvendes der ikke ”cookies” til at indsamle oplysninger om dig.

Hjemmesiden er fri for trackingkode og tredjepartscookies og kræver således ikke cookiesamtykke.

Websitet bruger alene teknisk nødvendige cookies. En teknisk cookie sørger for, at hjemmesiden fungerer. Fordi vi kun anvender teknisk nødvendige cookies, skal du ikke give samtykke til brugen af disse.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Når du sender en kontaktformular via vores hjemmeside
Når du sender en kontaktformular via vores hjemmeside, beder vi dig om dit navn, e-mailadresse og telefonnummer. Vi bruger disse oplysninger til at svare på din forespørgsel, herunder at give dig de ønskede oplysninger om vores produkter og tjenester. Vi kan også e-maile dig flere gange efter din henvendelse for at følge op på din interesse og sikre, at vi har besvaret din henvendelse til din tilfredshed. Vi vil gøre dette ud fra vores legitime interesse i at levere præcise oplysninger forud for indgåelse af en aftale.

Din forespørgsel fremsendes på mail til Svend Erik Sørensen.

Vi bruger ikke oplysninger, du afgiver til at foretage automatiserede beslutninger, der kan påvirke dig. Vi gemmer din henvendelser i maximalt to år, hvorefter vi sletter den.

Når du er klient/privat kunde hos AutismeNavigator
Dine personoplysninger indsamles, gemmes og behandles i overensstemmelse med et eller følgende formål:

  • For at kunne vejlede, støtte, og hjælpe dig til udvikling i den tid, du er tilknyttet AutismeNavigator
  • For at kunne rådgive og vejlede i forbindelse med diverse møder
  • For at besvare eventuelle spørgsmål eller indsigelser
  • For at kunne udføre så korrekte beskrivelser som muligt, når dette skønnes nødvendigt
  • For at opbevare personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for overholdelse af lov- og myndighedskrav herunder bogføringsloven

Vores grundlag for behandling er et eller flere formål:

  • Behandlingen er nødvendig af hensyn til en opfyldelse af en kontrakt, du er part i
  • Behandlingen foretages på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse

Typisk drejer det sig om disse personoplysninger:

  • Navn, adresse, telefonnr., e-mail, cpr.nr, titel samt andre personoplysninger, som du selv har givet os
  • Akter som du efter tilsagn har givet tilladelse til at AutismeNavigator modtager
  • Akter som du selv har tilsendt AutismeNavigator

Tidsfrister for sletning/opbevaring:
Vi stræber efter at slette personoplysninger, når de ikke længere har relevans. Akter sendt fra dig eller forvaltningerne vil blive slettet, når du ikke længere er tilknyttet AutismeNavigator. Dog opbevarer AutismeNavigator de skrivelser, der er udarbejdet af AutismeNavigator samt andre skrivelser, der kan have relevans i minimum 5 år af hensyn til regnskabsloven.

Dine rettigheder
I forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger, har du adskillige rettigheder:

Retten til at få indsigt i dine personoplysninger
Du har ret til at bede os om information om, hvilke personoplysninger vi har om dig, og til hvilke formål vi behandler dem, oplysning om hvorfra oplysningerne stammer m.m. Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig.

Retten til at få urigtige personoplysninger rettet
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret.

Retten til at få dine personoplysninger slettet
I nogle tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, f.eks. hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks. for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.

Ønsker du dine personoplysninger slettet ophører samarbejdet med AutismeNavigator, da vi så ikke længere kan udføre opgaven uden disse oplysninger.

Retten til at flytte dine personoplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til, hvis det er teknisk muligt, at få overført disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

Ret til indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, som vi indsamler og behandler. Hvis du gør indsigelse mod behandlingen og forudsat indsigelsen er berettiget, er vi ikke længere berettiget til at behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise lovlige grunde til fortsat behandling.

Ret til at tilbagekalde samtykke
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. I nogle tilfælde vil vi kunne fortsætte behandlingen af dine personoplysninger, uanset at du tilbagekalder dit samtykke. Det vil være tilfældet, hvis der foreligger et andet grundlag for behandlingen end samtykke.

Ret til at klage
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 3319 3200.

Oplysninger som vi videregiver
AutismeNavigator videregiver ikke personlige oplysninger til virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner uden for virksomheden. Undtagelsen er i disse tilfælde:

Med dit samtykke:
Vi videregiver personlige oplysninger, hvis vi har dit samtykke. Vi kræver aktivt tilvalg af videregivelse af alle personoplysninger.

Til ekstern databehandling:
Vi videregiver personlige oplysninger til personer, der behandler dem for os. Deres behandling er baseret på vores instrukser og i overensstemmelse med vores data- og privatlivspolitik og andre gældende tiltag til fortrolighed og sikkerhed, eksempelvis databehandleraftale og vores interne datasikkerhedspolitik.

Af juridiske årsager:
Vi videregiver personlige oplysninger til virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner uden for virksomheden, hvis vi i god tro vurderer at adgang, brug, bevarelse eller offentliggørelse af oplysningerne er nødvendig for at:

  • Overholde gældende love og bestemmelser samt retsgyldige anmodninger fra offentlige myndigheder.
  • Registrere, forhindre eller på anden måde beskytte mod problemer med bedrageri, sikkerhed eller tekniske problemer

Informationssikkerhed:
Vi arbejder målrettet for at sikre de personoplysninger, som vi behandler mod enhver uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Dette sker ved anvendelse af værktøjer som:

  • Antivirus-programmer, passwordsbeskyttelse, 2 faktor godkendelse etc.
  • Begrænsning af adgang til personoplysninger til udelukkende at omfatte personer med reelt behov for adgang til oplysningerne.
  • Databehandleraftaler med leverandører, der behandler personoplysninger på virksomhedens vegne.
  • Vejledning i sikker behandling af personoplysninger i overensstemmelse med vores interne datasikkerhedspolitik.
  • Regelmæssig gennemgang af vores persondata- og datasikkerhedspolitik, datastrømme samt risikovurdering og -håndtering

Ændringer
Vores data- og privatlivspolitik kan ændres fra tid til anden. Ændringerne vil træde i kraft, så snart vi lagt den ændrede data- og privatlivspolitik på vores hjemmeside og datoen for ændringen vil være angivet, så du kan se, hvornår seneste opdatering fandt sted.

Data- og privatlivspolitikken er senest opdateret den 13.04.2021.